هفت راز موفقيت در استراتژي خدمات 25 مهر 1401 مشخصات کتاب مؤلف: هورويتس ، ژاک ، 1947- ناشر: خدمات فرهنگي رسا رده کنگره: 13827ه9ه/5/5415 HF